Waar elke leerling écht gezien wordt
Onderwijsondersteuning in Voorburg. Huiswerkbegeleiding, bijles, remedial teaching en examentraining, met persoonlijke aandacht in een warme huiskamersfeer.
Kies de begeleidingsvorm die past bij jouw kind
Van dagelijkse structuur tot vakinhoudelijke begeleiding
Huiswerkbegeleiding
Op locatie werken aan planning, overzicht, structuur en toetsvoorbereiding, in kleine groepen.
Lees meer →Bijles
Vakgerichte een-op-een bijles voor de basisschool en de middelbare school, precies gericht op de hulpvraag van jouw kind.
Lees meer →Remedial teaching
Is er sprake van hiaten of achterstanden? RT biedt specialistische een-op-een begeleiding voor kinderen van de basisschool.
Lees meer →Welke begeleidingsvorm past het beste bij jouw kind?
Twijfel je welke vorm het beste past? Beantwoord drie korte vragen en je krijgt meteen een persoonlijk advies.
Een warme plek om te groeien, midden in Voorburg
Hello Wolf is een kleinschalig onderwijsinstituut waar persoonlijke aandacht voorop staat. In onze huiskamersfeer werken leerlingen aan hun schoolwerk én aan zelfvertrouwen, begeleid door betrokken en deskundige begeleiders.
Wat ouders en leerlingen zeggen
We zijn trots op de reacties van ouders en leerlingen. Lees hun ervaringen op Google.
Benieuwd of Hello Wolf bij jullie past?
Plan een vrijblijvende kennismaking. We kijken samen naar wat jouw kind nodig heeft.
Plan een kennismakingHuiswerkbegeleiding
Structuur, rust en persoonlijke aandacht. Op vaste dagen werkt jouw kind bij ons aan schoolwerk, planning en studievaardigheden.
Zo werkt onze huiswerkbegeleiding
Leerlingen komen op vaste dagen langs en werken onder begeleiding aan hun huiswerk en toetsen. Elke begeleider ondersteunt maximaal 5 leerlingen tegelijk, zodat er altijd tijd is voor persoonlijke uitleg. We richten ons ook op leren-leren: hoe pakt je kind het leren aan? Samen kijken we naar wat het beste werkt.
Vanaf €255 per maand
Aanmelden of vraag stellen
Wat je kunt verwachten
Kleine groepen
Maximaal 5 leerlingen per begeleider, dus veel individuele aandacht.
Vaste dagen
Ritme en structuur door begeleiding op vaste momenten in de week.
Ouders op de hoogte
Na elke sessie een korte terugkoppeling over wat er is gedaan.
Remedial teaching
Specialistische, individuele begeleiding voor leerlingen die vastlopen op school, bijvoorbeeld bij dyslexie, dyscalculie, een achterstand, of faalangst en weinig zelfvertrouwen.
Gericht werken aan wat lastig is, én aan zelfvertrouwen
Bij remedial teaching kijken we eerst goed naar wat een leerling nodig heeft en werken we één-op-één aan concrete doelen, in kleine stappen en met veel succeservaringen. We werken nadrukkelijk óók aan het zelfvertrouwen van je kind. Daarom is remedial teaching ook heel geschikt voor kinderen die faalangstig zijn.
Ook voor meer zelfvertrouwen
Cijfers zijn niet het hele verhaal. Bij remedial teaching werken we net zo hard aan het zelfvertrouwen van je kind, zodat het weer met plezier en geloof in zichzelf aan de slag gaat. Juist ook voor kinderen die faalangstig zijn.
Waar we onder andere bij helpen
Lezen & spelling
Extra ondersteuning bij lees- en spellingsproblemen, waaronder dyslexie.
Rekenen
Werken aan rekenvaardigheden en zelfvertrouwen, ook bij dyscalculie.
Werkhouding
Concentratie, planning en het aanpakken van schoolwerk stap voor stap.
Zelfvertrouwen & faalangst
Weer geloven in eigen kunnen, met minder spanning en meer plezier in leren.
Tarief remedial teaching: €62,00 per uur. Neem gerust contact op voor de mogelijkheden.
Bijles & remedial teaching
Gerichte, vakinhoudelijke ondersteuning op maat. Kies hieronder wat het beste past bij jouw kind.
Remedial teaching
Specialistische één-op-één begeleiding voor leerlingen die vastlopen, ook bij faalangst en weinig zelfvertrouwen.
Bekijk remedial teaching →Bijles basisschool
Voor groep 3 t/m 8: rekenen, begrijpend lezen, spelling en taal. Korte, speelse sessies die aansluiten bij de belevingswereld.
Bekijk bijles basisschool →Bijles middelbare school
Voor VMBO, HAVO en VWO: van wiskunde en scheikunde tot talen en economie. €49,00 per uur, flexibel te plannen.
Bekijk bijles middelbare school →Thuiszitters
Maatwerkbegeleiding, één-op-één, voor kinderen die (tijdelijk) niet naar school gaan. Mogelijk in de rustige ochtend- of vroege middaguren.
Bekijk thuiszitters →Voorafgaand aan de bijles vindt altijd een vrijblijvend intakegesprek plaats, zodat we de begeleiding goed kunnen afstemmen op je kind.
Bijles basisschool
Persoonlijke bijles voor groep 3 t/m 8: dat extra steuntje in de rug, met aandacht voor plezier én zelfvertrouwen.
Een sterke basis leggen
We ondersteunen bij de basisvaardigheden: rekenen, begrijpend lezen, spelling en taal. De bijles is bedoeld als dat extra steuntje in de rug. Voor jongere kinderen duren de lessen 30 of 45 minuten en voor oudere kinderen 60 minuten; wat het beste past, stemmen we samen met elkaar af, zodat de aandacht er goed bij blijft.
Voorafgaand aan de bijles plannen we altijd een vrijblijvend intakegesprek.
Bijles aanvragen
Bijles middelbare school
Intensieve, vakgerichte bijles voor de middelbare school, ingericht naar de hulpvraag van de leerling.
Grip op de vakken die ertoe doen
We richten de bijles helemaal in naar de hulpvraag van de leerling. Het zijn intensieve, vakgerichte lessen die bestaan uit uitleg en/of oefening. Indien gewenst kijken we ook mee met de voorbereiding op een toets: hoe leert je kind het beste en hoe plant het de leermomenten in. Bijles is mogelijk voor bijna alle vakken, leerjaren en niveaus.
€49,00 per uur · flexibel te plannen, ook 's avonds
Voorafgaand aan de bijles plannen we altijd een vrijblijvend intakegesprek.
Bijles aanvragen
Thuiszitters
Maatwerkbegeleiding voor kinderen van de basisschool en middelbare school die (tijdelijk) niet naar school gaan.
Een maatwerktraject, één-op-één
Het afgelopen jaar begeleidden we kinderen die om wat voor reden dan ook (tijdelijk) niet naar school gingen. Voor deze leerlingen maken we een maatwerktraject, waarbij de begeleiding één-op-één plaatsvindt. We stemmen de begeleiding volledig af op de behoefte van ouder en kind. Dit is mogelijk voor kinderen van de basisschool en de middelbare school.
De begeleiding kan plaatsvinden in de ochtenduren of de vroege middag. Op die momenten is het bij ons op locatie extra rustig, omdat de meeste begeleiding pas na schooltijd plaatsvindt.
Tarieven
Duidelijke prijzen, zonder verrassingen. Bekijk hieronder onze tarieven per dienst.
Huiswerkbegeleiding
Maandbedrag op basis van het aantal dagen per week.
| Aantal dagen per week | Prijs per maand |
|---|---|
| 1 dag | €255 |
| 2 dagen | €305 |
| 3 dagen | €365 |
| 4 dagen | €415 |
Bijles
Basisschool & middelbare school. Flexibel te plannen.
Huiswerkbegeleiding
Kleine groepen, vaste dagen, terugkoppeling naar ouders.
Remedial teaching
Professionele en persoonlijke begeleiding voor leerlingen met leerproblemen of leerstoornissen, zoals dyslexie of rekenproblemen.
Eenmalige inschrijfkosten van €20 gelden alleen voor huiswerkbegeleiding en bijles, niet voor remedial teaching. Gezinnen in bepaalde gemeenten komen mogelijk in aanmerking voor een gemeentelijke vergoeding; vraag ernaar tijdens de kennismaking.
Over ons
Hello Wolf is een kleinschalig onderwijsinstituut in Voorburg, opgericht vanuit één overtuiging: elke leerling verdient het om écht gezien te worden.
Kleinschalig, warm en betrokken
In onze huiskamersfeer voelen leerlingen zich op hun gemak. Dat is waar leren begint. We werken met een klein, deskundig team dat oog heeft voor de hele leerling: niet alleen voor de cijfers, maar ook voor motivatie en zelfvertrouwen.
Missie & visie
Onze missie
Bij Hello Wolf helpen we leerlingen om met plezier en zelfvertrouwen aan de slag te gaan met hun schoolwerk. In een kleinschalige, huiselijke omgeving bieden we begeleiding op maat: huiswerkbegeleiding, bijles en remedial teaching, afgestemd op wat elk kind nodig heeft. We werken nauw samen met ouders en school, met steeds hetzelfde doel voor ogen: dat elke leerling succeservaringen opdoet en zich daardoor sterker en zekerder gaat voelen.
Onze visie
Wij geloven dat een kind pas echt tot leren komt wanneer het zich gezien en gesteund voelt. Niet ieder kind leert op dezelfde manier, en dat hoeft ook niet. Daarom krijgt elke leerling bij Hello Wolf de ruimte, de aandacht en de aanpak die bij hem of haar past. Zo wordt school weer iets om trots op te zijn, in plaats van iets om tegenop te zien, en ontdekt elk kind dat succes dichterbij is dan het dacht.
Waar we voor staan
Alles wat we doen komt terug in een paar kernwaarden: maatwerk, kleinschaligheid, oprechte aandacht, en een open, eerlijke samenwerking met ouders en school. Zo bouwen we aan een plek waar leerlingen zich thuis voelen en het beste uit zichzelf durven halen.
Ons team
Betrokken, deskundig en met hart voor onderwijs. Maak kennis met de mensen achter Hello Wolf.
Eliza
Mede-eigenaar en begeleiderEliza is oprichter en mede-eigenaar van Hello Wolf. Daarnaast geeft ze huiswerkbegeleiding en bijles. Ze begeleidt leerlingen van de basisschool en van de middelbare school in de talen en de maatschappijvakken.
Eliza is zelf geboren en opgegroeid in Voorburg en behaalde haar middelbareschooldiploma op het Dalton Voorburg. Nadat ze op de docentenopleiding geschiedenis haar propedeuse had gehaald, is ze geschiedenis gaan studeren aan de Universiteit van Amsterdam.
Warm en persoonlijk contact met de leerlingen vindt Eliza erg belangrijk. Ze wil zich onderscheiden van grote instituten door de kleinschaligheid van Hello Wolf, waarin de leerling echt wordt gezien en maatwerk mogelijk is.
Hello Wolf is vernoemd naar mijn zoontje Wolf. Hij is mijn inspiratie geweest om een plek te creëren waar leerlingen echt gezien worden.
Maximilian
HuiswerkbegeleiderMaximilian is sinds schooljaar 2024/2025 werkzaam bij Hello Wolf als huiswerkbegeleider. Hij is geboren en opgegroeid in Den Haag en behaalde zijn vwo-diploma aan het Veurs Lyceum in Leidschendam.
Ik haal veel voldoening uit mijn werk, doordat ik samen met de leerling kijk naar schoolzaken die soms nog wat uitdagend zijn. Naast de vakinhoudelijke hulp vind ik de persoonlijke aanmoediging net zo belangrijk.
Christel
Bijlesdocent basisschool en remedial teacherChristel komt uit Capelle aan den IJssel en heeft twaalf jaar lang voor de klas gestaan, voornamelijk binnen het montessorionderwijs. Daar ontdekte zij steeds meer hoe belangrijk het is om het kind echt centraal te zetten.
In de huidige grote klassen is dat vaak lastig, terwijl ieder kind dat eigenlijk verdient.
Met haar begeleiding wil Christel kinderen van de basisschool helpen zich zo optimaal mogelijk te ontwikkelen, vanuit vertrouwen.
Ik vind het belangrijk dat een kind zich gezien en gehoord voelt en juist vanuit dat vertrekpunt kan groeien.
Hans
Bijlesdocent natuur- en wiskundeHans woont in Zoetermeer en is een van de eerste bijlesdocenten die zich bij Hello Wolf aansloot. Hij is een gepensioneerd marineofficier die daarna les is gaan geven op een mbo in Rotterdam. Hans geniet van zijn pensioen, maar vindt het geweldig om in zijn vrije tijd leerlingen te helpen. Bij ons is hij een bevlogen bijlesdocent, vooral voor de vakken wis- en natuurkunde. Voor de bètavakken ben je bij hem aan het juiste adres.
Mina
Huiswerkbegeleider en bijlesdocent basisschool en wiskundeMina woont in Den Haag en behaalde een aantal jaar geleden haar vwo-diploma op het Rijswijks Lyceum. Binnen Hello Wolf is zij een echte alleskunner. Op dinsdag verzorgt ze huiswerkbegeleiding en op de andere dagen geeft ze bijles in de bètavakken aan middelbare scholieren. Daarnaast begeleidt ze basisschoolleerlingen, met name uit groep 7 en 8.
Ik vind het geweldig om met zo'n diverse groep leerlingen te werken. De ene les buig ik me over complexe wiskundige vraagstukken, die ik op een visuele en begrijpelijke manier vertaal voor de leerling. De andere les richt ik me juist op het versterken van het zelfvertrouwen van een groep 8'er. Die afwisseling maakt het werk veelzijdig en uitdagend.
Voor scholen
Hello Wolf brengt huiswerkbegeleiding, bijles en remedial teaching naar jullie school. Zo krijgen leerlingen de juiste ondersteuning op een vertrouwde plek, zonder te hoeven reizen.
Onze begeleiding, bij jullie op school
We bieden huiswerkbegeleiding, bijles en remedial teaching aan. Voor scholen doen we dat op locatie: onze begeleiders komen naar jullie school toe, zodat de ondersteuning naadloos aansluit op de lesdag en leerlingen op hun eigen, vertrouwde plek blijven.
Wat het jullie school oplevert
De voordelen van samenwerken met Hello Wolf op een rij.
Alles op locatie
Onze begeleiders komen naar school, zodat leerlingen niet hoeven te reizen en de begeleiding aansluit op de lesdag.
Docenten ontlast
Wij nemen de extra begeleiding op ons, zodat jullie team meer ruimte houdt voor de klas.
Maatwerk per leerling
Huiswerkbegeleiding, bijles of remedial teaching, precies wat de leerling nodig heeft.
Specialistische hulp
Ook bij leerproblemen en leerstoornissen, zoals dyslexie of rekenproblemen, via onze remedial teacher.
Korte lijnen
Een vast aanspreekpunt en heldere afstemming over doelen en voortgang.
Plezier en zelfvertrouwen
Persoonlijke aandacht waardoor leerlingen weer met plezier en vertrouwen aan de slag gaan.
Tarieven voor scholen
Wilt u als school met Hello Wolf samenwerken? Neem gerust contact op om te informeren naar onze tarieven en de mogelijkheden. Samen kijken we wat past en maken we een passend voorstel.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die ouders ons het vaakst stellen. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Remedial teaching is voor leerlingen die om wat voor reden dan ook vastlopen op school. Dit kan gaan om leerachterstanden en/of leerproblemen, leerstoornissen zoals dyslexie en dyscalculie, of kinderen die faalangstig zijn en/of weinig zelfvertrouwen hebben.
Reguliere bijles is bedoeld voor leerlingen die moeite hebben met bepaalde vakken en baat hebben bij wat extra een-op-een ondersteuning.
Ja. Tijdens de een-op-een lessen zitten de telefoons in de tas. Tijdens de huiswerkbegeleiding gaan de telefoons in een 'telefoonhotel'. Alleen met toestemming van de begeleiders mogen leerlingen op hun telefoon.
Als daar behoefte aan is, kunnen evaluatiegesprekken bij ons op locatie plaatsvinden. We kunnen ook aansluiten bij evaluatiegesprekken op school.
Bij reguliere bijles en huiswerkbegeleiding rekenen we hiervoor het bijlestarief. Bij remedial teaching zit dit bij de prijs inbegrepen.
Begeleiding wordt meestal niet vergoed vanuit de zorgverzekering, tenzij er sprake is van een medische noodzaak of officiële diagnose. Ook dan is doorgaans een specifieke aanvullende polis nodig.
Voor een vergoeding vanuit de gemeente kunt u kijken op lv.nl/regelingen-voor-minima en leergeldleidschendam-voorburg.nl.
Vraag daarnaast de basis- of middelbare school naar eventuele interne, gesubsidieerde begeleidingsuren of een leerlingtegoed.
De lessen worden achteraf gefactureerd. Rond de eerste van de maand ontvangt u de factuur, die binnen 14 dagen voldaan dient te zijn.
We raden bijles aan als uw kind specifiek moeite heeft met een of twee vakken en behoefte heeft aan extra oefening en uitleg voor dat vak. Huiswerkbegeleiding is meer geschikt voor leerlingen die last hebben van uitstelgedrag en moeite hebben met plannen en organiseren.
Bijles is een-op-een; huiswerkbegeleiding vindt plaats in kleine groepen, waarbij uw kind de tijd heeft om zelfstandig aan de slag te gaan. Ook bij huiswerkbegeleiding kan uw kind vakinhoudelijke vragen stellen, maar dat is slechts een onderdeel en niet de focus.
Dat kan! Het komt vaak voor dat leerlingen een of twee dagen huiswerkbegeleiding volgen in combinatie met eenmaal per week bijles voor een specifiek vak.
Nee, we bieden momenteel geen afneembare pakketten aan.
Dat verschilt per leerling, dus daar is niet één antwoord op te geven. We zien dat leerlingen vaak langer dan een jaar begeleiding bij ons volgen. Veel van onze groep 8-leerlingen volgen direct na de zomervakantie ook huiswerkbegeleiding. We kijken altijd samen met ouder(s) en leerling wat het meest passend is.
Voor bijles en remedial teaching hanteren we geen opzegtermijn; u kunt per direct schriftelijk opzeggen. Voor huiswerkbegeleiding geldt een opzegtermijn van één maand, die we ook graag schriftelijk ontvangen.
Dat kan, maar dan sluit uw kind weer achteraan op de wachtlijst. Bijles en remedial teaching zitten snel vol, waardoor we deze lessen niet tijdelijk kunnen pauzeren. Dit geldt uiteraard niet voor de reguliere schoolvakanties.
Onze huiswerkbegeleiding gaat door tijdens de schoolvakanties. Een abonnement kan dus niet worden stopgezet vlak voor een schoolvakantie om daarna weer te hervatten.
Voor bijles en remedial teaching geldt dat we alleen lessen factureren die daadwerkelijk worden afgenomen. In overleg met de bijlesdocent bepaalt u of u lessen wilt inplannen tijdens de vakantie. Vinden er geen lessen plaats, dan factureren we deze ook niet.
Onze huiswerkbegeleiding vindt plaats tijdens de schoolvakanties, behalve de zomervakantie. Het abonnement loopt dan door. Kan uw kind een keer niet komen vanwege een vakantie, dan kunt u die dagen op een ander moment inhalen. We horen graag vóór de schoolvakantie wanneer u de inhaaldagen wilt inplannen; horen we dit niet, dan kunnen de dagen helaas niet meer worden ingehaald.
Contact & aanmelden
Plan zelf een gratis kennismaking in onze agenda, of stel je vraag. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
Kies een moment dat jou past
Geef eerst aan welke begeleiding je zoekt. Je komt dan direct in de agenda van de juiste begeleider: Eliza voor huiswerkbegeleiding en bijles middelbare school, Christel voor bijles basisschool en remedial teaching.
Kies hierboven welke begeleiding je zoekt, dan laden we de juiste agenda.
Liever bellen of mailen? Stuur een bericht
Algemene voorwaarden
De voorwaarden die gelden voor de begeleiding bij Hello Wolf. Versie: juli 2026.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Hello Wolf, gevestigd aan de Pr. Bernhardlaan 148, 2273 BM Voorburg (KvK-nummer: 91481082).
1. Definities
- Hello Wolf: de aanbieder van de begeleiding, gevestigd te Voorburg.
- Ouder/verzorger: degene die de leerling aanmeldt en de overeenkomst met Hello Wolf aangaat.
- Leerling: het kind dat begeleiding ontvangt.
- Diensten: huiswerkbegeleiding, bijles en remedial teaching.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten en diensten van Hello Wolf. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Diensten
Hello Wolf biedt huiswerkbegeleiding, bijles (basisschool en middelbare school) en remedial teaching. De begeleiding wordt afgestemd op de hulpvraag van de leerling.
4. Aanmelding en intake
Aanmelden kan via de website, telefonisch of per e-mail. Voorafgaand aan de bijles vindt altijd een vrijblijvend intakegesprek plaats. De overeenkomst komt tot stand na aanmelding en bevestiging door Hello Wolf.
5. Tarieven en inschrijfkosten
- Huiswerkbegeleiding (per maand): 1 dag €255, 2 dagen €305, 3 dagen €365, 4 dagen €415.
- Bijles: €49,00 per uur.
- Remedial teaching: €62,00 per uur.
- Eenmalige inschrijfkosten van €20 gelden voor huiswerkbegeleiding en bijles, niet voor remedial teaching.
Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast. Wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
6. Facturering en betaling
De lessen worden achteraf gefactureerd. U ontvangt rond de eerste van de maand de factuur, die binnen 14 dagen voldaan dient te zijn. Bij niet-tijdige betaling kan Hello Wolf de begeleiding opschorten.
7. Annulering en inhalen van lessen
Een bijles of remedial teaching-les dient vóór 09.00 uur in de ochtend op de dag van de les te worden afgemeld. Wordt de les niet of niet op tijd afgemeld, dan wordt de bijles of remedial teaching-les gefactureerd.
Is een leerling ziek bij de huiswerkbegeleiding, dan ontvangen wij ook graag vóór 09.00 uur een afmelding. De gemiste dag kan dan kosteloos worden ingehaald. Wij vragen u de inhaaldag in diezelfde week aan ons terug te koppelen. Het bijhouden van de inhaaldagen valt onder de verantwoordelijkheid van de ouder/verzorger.
Bij huiswerkbegeleiding loopt het abonnement door.
8. Schoolvakanties
Huiswerkbegeleiding gaat door tijdens de schoolvakanties, met uitzondering van de zomervakantie. Het abonnement loopt in deze periodes door. Inhaaldagen worden vóór de vakantie in overleg ingepland; niet doorgegeven inhaaldagen komen te vervallen.
Bijles en remedial teaching vinden tijdens vakanties alleen plaats als deze in overleg met de begeleider zijn ingepland.
9. Opzegging
Voor bijles en remedial teaching geldt geen opzegtermijn; u kunt per direct schriftelijk opzeggen. Voor huiswerkbegeleiding geldt een opzegtermijn van één maand, die wij graag schriftelijk ontvangen.
10. Evaluatiegesprekken
Op verzoek kunnen evaluatiegesprekken plaatsvinden, bij Hello Wolf op locatie of op school. Bij bijles en huiswerkbegeleiding wordt hiervoor het bijlestarief gerekend; bij remedial teaching is dit bij de prijs inbegrepen.
11. Telefoonbeleid
Tijdens de een-op-een lessen zitten de telefoons in de tas. Tijdens de huiswerkbegeleiding gaan de telefoons in een 'telefoonhotel'. Alleen met toestemming van de begeleiders mogen leerlingen op hun telefoon.
12. Aansprakelijkheid
Hello Wolf spant zich in om de begeleiding zo goed mogelijk te verzorgen, maar kan geen specifieke resultaten garanderen. Hello Wolf is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag over de betreffende periode.
13. Privacy en persoonsgegevens
Hello Wolf verwerkt persoonsgegevens conform de AVG, uitsluitend voor de uitvoering van de begeleiding en de communicatie daarover. Gegevens worden niet zonder toestemming met derden gedeeld, behoudens afstemming met de school wanneer dat is overeengekomen.
14. Wijziging van de voorwaarden
Hello Wolf kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op deze website.
15. Toepasselijk recht en klachten
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Heeft u een klacht of opmerking, neem dan contact op via info@hellowolf.nl. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Privacyverklaring
Hoe Hello Wolf omgaat met jouw persoonsgegevens. Versie: juli 2026.
Hello Wolf hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Hello Wolf, gevestigd aan de Pr. Bernhardlaan 148, 2273 BM Voorburg (KvK-nummer: 91481082), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@hellowolf.nl of bel 070 219 2240.
2. Welke gegevens we verzamelen
- Naam en contactgegevens van de ouder/verzorger (e-mailadres, telefoonnummer).
- Naam, leerjaar, niveau en school van de leerling.
- Gegevens over de begeleiding, zoals de hulpvraag, lesverslagen en voortgang.
- Eventueel aangeleverde handelingsplannen of een OPP van school.
- Facturatie- en betaalgegevens.
- Gegevens die je zelf invult via het contact- of aanmeldformulier.
3. Waarvoor we deze gegevens gebruiken
- Het uitvoeren en afstemmen van de begeleiding.
- Contact met ouders en, indien gewenst, de school.
- Het opstellen en versturen van lesverslagen en facturen.
- Administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Grondslag
We verwerken persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (de begeleiding), jouw toestemming, en waar van toepassing een wettelijke verplichting.
5. Delen met derden
We delen gegevens niet met derden, tenzij dat nodig is voor de begeleiding of wettelijk verplicht is. Afstemming met de school gebeurt alleen met jouw toestemming. Voor bepaalde diensten (zoals e-mail, agenda en facturatie) schakelen we verwerkers in; met hen maken we afspraken over een zorgvuldige omgang met gegevens. We verkopen jouw gegevens nooit.
6. Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de bovenstaande doeleinden. Voor administratieve en fiscale gegevens (zoals facturen) geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
8. Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele elementen. Bij het tonen van een ingesloten kaart (Google Maps) of een online agenda kan de betreffende dienst cookies plaatsen. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken. Ook kun je je gegevens laten overdragen. Neem hiervoor contact op via info@hellowolf.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze website.